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Q: 如何注册账户？
A:
- 点击页面右上角的"登录/注册"按钮
- 选择"注册新账户"
- 填写必要信息（邮箱、密码等）
- 验证邮箱地址
- 完成注册，即可开始使用
Q: 忘记密码怎么办？
A:
点击登录页面的"忘记密码"链接，输入您注册时使用的邮箱，我们会发送重置密码的链接到您的邮箱。按照邮件中的说明操作即可重置密码。
Q: 如何购买课程？
A:
- 浏览教程页面，选择您感兴趣的课程
- 点击"立即购买"或"加入购物车"
- 进入支付页面，选择支付方式
- 完成支付后，课程将自动添加到"我的课程"
Q: 支持哪些支付方式？
A:
我们目前支持以下支付方式：
- 支付宝
- 微信支付
- 银联在线支付
- 信用卡/借记卡
Q: 会员权益是否可以随时使用？
A:
是的，一旦您成为会员，所有权益将立即生效。您可以立即访问所有付费教程，加入VIP会员群，并享受其他会员专属功能。
Q: 如何加入VIP会员群？
A:
成为会员后，您将在会员中心找到VIP会员群的邀请链接。点击链接即可加入我们的专属会员群，与行业专家和其他会员交流学习。
Q: 是否支持退款？
A:
本内容为虚拟商品，购买后不支持退款，建议您在购买前仔细了解年度会员的权益和服务，如有其他问题点击咨询小助手，敬请谅解。
Q: 如何联系客服？
A:
您可以通过以下方式联系我们：
- 企业微信客服：点击页面底部"联系企业微信客服"按钮
- 个人微信：扫描页面底部二维码添加客服
- 邮箱：jack_bj@163.com
- 工作时间：工作日 9:00-18:00
Q: 课程可以重复观看吗？
A:
是的。购买课程后，您可以不限次数、不限时间地观看课程内容。课程将永久保存在您的账户中。
Q: 遇到技术问题怎么办？
A:
如果您在使用过程中遇到技术问题：
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- 如问题仍未解决，请联系技术支持团队